Optimalisasi Rebranding dan Strategi Cyber Public Relations untuk Meningkatkan Citra UMKM Nasi Goreng Natuna

M. Hafid Alvandaru; Dimas Ekha Bagas Satria; Aulia Anggung Jali; Ainur Rochmaniah; Nur Aini  Shofiya Asy’ari

doi:10.47498/meuseuraya.v4i2.5623

Authors

M. Hafid Alvandaru Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Dimas Ekha Bagas Satria Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Aulia Anggung Jali Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Ainur Rochmaniah Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Nur Aini Shofiya Asy’ari Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

DOI:

https://doi.org/10.47498/meuseuraya.v4i2.5623

Keywords:

UMKM, Rebranding, Hubungan Masyarakat Siber

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengoptimalkan rebranding dan strategi cyber public relations dalam meningkatkan citra UMKM Nasi Goreng Natuna di Sidoarjo. UMKM ini menghadapi tantangan dalam pengelolaan media sosial, terutama pada aspek konsistensi visual dan narasi brand di Instagram dan TikTok. Melalui pendekatan partisipatif kolaboratif, dilakukan analisis kebutuhan, penyusunan strategi konten, serta produksi konten digital selama empat minggu. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan signifikan dalam engagement rate, kesadaran merek (brand awareness), dan jumlah pengikut. Konten dengan pendekatan storytelling dan point of view terbukti efektif menarik perhatian audiens. Evaluasi lebih lanjut juga mengidentifikasi perlunya penguatan integrasi strategi konten dan frekuensi unggahan. Program ini membuktikan bahwa penerapan cyber PR dan pendekatan humanis dalam konten digital mampu mendorong pertumbuhan UMKM di era digital.

References

EB, G. A. (2014). Strategi cyber public relations dalam pembentukan citra institusi pendidikan tinggi swasta. Jurnal The Messenger, 6(1), 1–7.

Efendi, S., Ramli, R., Erick, B., Kasih, D., Andhika, M. R., Akmal, F., KN, J., & Isma, Y. S. (2025). Metodologi Pengabdian Masyarakat. Pena Cendekia Pustaka.

Erwin, E., Cindrakasih, R. R. R., Sari, A., Hita, H., Boari, Y., Judijanto, L., & Tadampali, A. C. T. (2024). Pemasaran digital: Teori dan implementasi. PT. Green Pustaka Indonesia.

Erwin, E., Van Marsally, S., Nugroho, M. A., & Suryaningtiyas, Y. D. (2025). Buku Ajar Social Media Marketing Analytics. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Estede, S., Irianto, O., Ferrinadewi, E., Sanistasya, P. A., Juansa, A., Sukmawati, T., … Hakim, H. (2025). Kewirausahaan Kreatif: Inovasi dan Strategi dalam Bisnis Modern. Henry Bennett Nelson.

Hakim, L. (2024). UMKM penggerak roda perekonomian Nasional. Public Administration Journal (PAJ), 8(1), 1–8.

Handaru, W. C., & Setiawan, A. (2023). Merancang Identitas Visual untuk Pasar Tradisional. Universitas Brawijaya Press.

Harefa, M., & Nosara, G. (2025). Pemberdayaan UMKM Melalui Optimalisasi Media Sosial Sebagai Sarana Pemasaran Digital. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Kreatif, 1(2), 56–64.

Herlina, R., & Simabur, L. A. (2025). Strategi Digital Marketing untuk UMKM: Pemanfaatan Media Sosial sebagai Sarana Promosi Efektif. BARAKTI: Journal of Community Service, 3(2), 49–57.

Hindarwati, E. N., Apriyanto, A., & Wibowo, E. (2025). Strategi Bisnis UMKM. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Irawan, E. (2020). Model pengabdian berbasis kompetisi. Zahir Publishing.

Kurniawan, S. A., St, M. M., Piter Tiong, S. E., Lely Afiati, S. E., SE, N. N. A., Sari, R. D., … Hayati, M. (2025). Perilaku Konsumen. Mega Press Nusantara.

Lestari, W. A. P. (2024). Optimalisasi Komunikasi Pemasaran Digital untuk Pengembangan Produk Lokal UMKM di Desa Jelun Kecamatan Licin Kabupaten Banyuwangi. Konferensi Media Dan Komunikasi, 1(1), 72–81.

Maesaroh, S. S., Nuryadin, A., Prasetyo, Y., & Swardana, A. (2021). Pelatihan Manajemen Keuangan Berbasis Digital pada UMKM Kota Tasikmalaya. Jurnal Abmas Negeri (JAGRI), 2(2), 86–93.

Rusdin, F. R., Sos, S., Kom, M. I., Ramonita, L., Kom, M. I., Ayu, I. S., … Yulianto, A. (2025). DIGITAL BRANDING (STRATEGI MEREK DI DUNIA DIGITAL). Penerbit Widina.

Siddik, A. S. A., Mandagi, D. W., & Lelengboto, A. L. P. (2022). Pemasaran sosial media dan gestalt merek pada perusahaan indoor theme park. SEIKO: Journal of Management & Business, 4(3), 462–479.

Sifwah, M. A., Nikhal, Z. Z., Dewi, A. P., Nurcahyani, N., & Latifah, R. N. (2024). Penerapan digital marketing sebagai strategi pemasaran untuk meningkatkan daya saing UMKM. Journal of Management Accounting, Tax and Production, 2(1), 109–118.

Suciati, P., Sos, S., Maulidiyanti, M., Sos, S., Wiwesa, N. R., Kom, S. I., … Lusia, A. (2025). Vokhumfest: Service Learning Model untuk UMKM. Nas Media Pustaka.

Suryana, D. (2025). Membangun Dan Mengembangkan Konten Digital: Podcast Kreator Konten Jilid 8. Dayat Suryana.

Wikuncoko, R. D., & Latif, A. T. (2025). Optimalisasi Strategi Komunikasi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Penjualan Properti: Studi Kasus Proyek Samesta East Point Perum Perumnas. Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 1244–1262.

Yaqin, M. A., atau Ijet, M. I. M., Fachreza, R., Istiqomah, F. P., Prasetyo, D., Aroiqi, A. A. A., & Qoyimah, S. D. (2025). Scale Up Your Brand: Panduan Meningkatkan Citra dan Daya Tarik Brand melalui Visual, AI, dan Strategi Digital. CV Lutfi Gilang.